Nova Analytics

Nova Analytics fornisce un’analisi end to end dei servizi e della qualità percepita dai clienti degli operatori di telecomunicazioni.

E’ una soluzione di monitoraggio, analisi e risoluzione dei problemi in tempo reale per reti mobili multi-tecnologiche (2G, 3G, 4G e 5G).

Nova riduce OPEX e CAPEX, ottimizza le prestazioni di rete end-to-end e migliora la qualità del servizio e la soddisfazione dell’abbonato. Con una visibilità imparziale sulle prestazioni di rete, sul comportamento del telefono e sull’utilizzo del servizio, Nova soddisfa i requisiti di più squadre.

RETE OPERAZIONI SERVIZIO CLIENTE MARKETING CENTRO OPERATIVO CURA DATI MONETIZZAZIONE
Ottimizzare OPEX e CAPEX Guidare Qualità del servizio end-to-end.

Nova è una soluzione completamente virtualizzata che integra informazioni dettagliate da tracce di chiamata, sonde, CRM, fatturazione, ecc. per sfruttare al massimo big data.

Con Nova, gli operatori possono rilevare, correlare, analizzare, segnalare, geolocalizzare e risolvere i problemi relativi alle prestazioni della rete, comportamento del telefono e utilizzo del servizio.

PUNTI DI FORZA DELLA SOLUZIONE

• Strumento di geolocalizzazione all’avanguardia e pluripremiato;
• Soluzione indipendente dal fornitore che fornisce una visibilità imparziale attraverso indicatori chiave di qualità e prestazioni;
• End-to-end, dalla radio al core;
• Pronto per i big data e indipendente dai dati (tracce delle chiamate, dati dei sondaggi, CRM, fatturazione, terze parti);
• Completamente virtualizzato;
• La pluripremiata soluzione di garanzia del servizio NFV riconosciuta a Network Virtualization Europe;
• Casi di utilizzo preconfigurati, tra cui previsione del tasso di abbandono, segmentazione dei clienti e metriche avanzate di QoE;
• Servizi professionali supportati da una forte esperienza in telecomunicazioni, data science e NFV